Coquillade Provence Resort & Spa, membre Relais & Châteaux, est un hôtel 5 étoiles situé au coeur du Luberon (84). Avec ses 68 Chambres et suites élégantes, l'établissement offre un cadre de travail unique alliant luxe et nature.
L'hôtel dispose de 3 restaurants, 2 bars, et propose des espaces pour évènements. Le SPA de 2000m2, ses 3 piscines et le BCM Cycling Center offrent des moments de détente exceptionnels. Le vignoble Coquillade, sur 36 hectares, permet de faire découvrir à la clientèle les richesses du terroir local.
Si vous recherchez un environnement dynamique et raffiné, rejoignez notre équipe pour participer à cette aventure unique au sein d'un lieu d'exception.
Accueil des clients dans les codes et normes de la Charte d'Accueil du Spa.
Recueil des impressions et appréciations des clients.
Suivi de la clientèle en matière de gestion administrative.
Facturation des prestations et renseignement du cardex.
Gestion des réservations et prises de rendez-vous (gestion optimale des planning de rendez-vous et de soins).
Vente de produits cosmétiques et conseil commercial sur l'ensemble des prestations de l'établissement.
Capacité de réalisation de soins et massages en période de flux tendu.
Formation et expérience :
Diplômé(e) d'école d'esthétique – BP, Bac Pro, BTS ou CQP SPA.
Expérience en Spas hôteliers de luxe.
Compétences :
Très bonne présentation, discrétion et rigueur.
Sens du relationnel, Aptitudes commerciales.
Maîtrise du français. La pratique de l'anglais est souhaitable.